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Ein Wort am Ende Ihres E-Mails erhöht Antwortrate um 18 Prozent

Gemäss einer Auswertung von 350'000 E-Mails liegt die durchschnittliche Antwortrate bei Mails bei 47.5 Prozent. Wenn Sie jedoch ihr E-Mail mit «Danke» oder «Danke im Voraus» abschliessen, beträgt die Antwortrate 65,7 Prozent, also 18,2 Prozent höher als der Durchschnitt.

Eine weitere Studie aus dem Jahr 2010 bestätigt das oben aufgeführte Resultat. Hier wurden 69 Studenten in zwei Gruppen eingeteilt. Diesen liessen sie jeweils ein E-Mail mit der Bitte um Hilfe zukommen. In der Testgruppe beendeten sie ihre E-Mail mit einer Dankesfloskel, in der Kontrollgruppe nicht. Auch hier lautete das überraschende Ergebnis: Die Empfänger der E-Mail mit Dankesfloskel boten doppelt so häufig ihre Hilfe an als jene aus der Kontrollgruppe.
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Partner und Kunden

Partner

Swissmem Kaderschule, Winterthur www.swissmem-kaderschule.ch 

Die Mitarbeitenden der Knüsel Training AG sind Lehrbeauftragte für Arbeitsmethodik und Outlook an der Swissmem Academy

 

SBB Ausbildung

Die Mitarbeitenden der Knüsel Training AG sind Kursleiter für Arbeitstechnik mit Outlook bei SBB Ausbildung

 

Universität Basel

Die Mitarbeitenden der Knüsel Training AG sind Seminarleiter für "Persönliche Arbeitstechnik" bei UNI Basel - Advanced Studies

 

Kanton Solothurn

Die Mitarbeitenden der Knüsel Training AG sind Seminarleiter für "Persönliche Arbeitstechnik" im Ausbildungsprogramm Kanton Solothurn

 

Ausbildung-Weiterbildung.ch, www.ausbildung-weiterbildung.ch

Das Schweizer Bildungsportal unterstützt die Knüsel Training AG bei der Platzierung von Bildungsangeboten 

 

Lernwerkstatt, www.lernwerkstatt.ch

Die Lernwerkstatt ist für uns ein verlässlicher Ausbildungspartner

Kunden

 

Seit dem bestehen der Knüsel Training AG durften wir hunderte von Firmen und tausende von Mitarbeitern ausbilden, coachen oder trainieren. Nachfolgend sind einige dieser Kunden aufgeführt:

 

SBB – Stadt Zürich – Roche – Hirslanden Klinik – Remimag – Securiton AG – Tecton AG – WISS – Klinik Arlesheim – Goodyear – Coca Cola – DEZA – Kanton Bern – Avesco – Bio Suisse – Postauto AG – BarryCallebaut – ABB